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サービス共通
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畑山浩俊
2021.02.09
社会問題化している「カスタマーハラスメント」3～カスハラに対応できる組織作りの重要性
#リスク管理 #サービス共通
畑山浩俊
2020.12.26
社会問題化している「カスタマーハラスメント」2～介護事故に対する利用者の家族からの不当な要求への対応
#リスク管理 #サービス共通
香取幹
2020.12.26
ケアチームの「つながり」に実感をもたらす情報システムはどこにあるか│やさしい手・香取幹
#サービス共通 #業務効率化 #サービス品質向上
上妻裕弥
2020.12.17
2040年を見据えた健康・医療 産業創出に向けた「アクションプラン 2020」
#サービス共通
田中紘太
2020.12.17
新型コロナウイルス感染症が介護事業所経営に及ぼした影響と2021年度以降の報酬改定予測
#サービス共通 #報酬改定