職員間の衝突や利用者・家族からのハラスメントなど、コミュニケーション上のトラブルに関する予防・対応策をテーマとしたセミナーが2025年2月から3月にかけて東京・大阪・福岡で開催されます。対象は介護・福祉施設などの管理者やリーダー層です。
セミナーのテーマは、介護現場で起こるハラスメントや問題職員への対応、メンタル不調といった課題への組織的な対策です。実務経験豊富な講師陣が体験した事例などを交えながら、利用者やその家族、職員間のコミュニケーションにおける”しくじりやすいポイント”と対応策が学べます。
また、参加者間による情報交換の時間も設けられます。
主催は日本通所ケア研究会(広島県福山市)です。
セミナーの開催概要は以下の通りです。
※いずれも10:00~16:30
講座【1】10:00~12:00 徹底解説!誤った対応でリスクやトラブルが生じない正しい対策・対応の仕方 講師:榊原宏昌 氏(天晴れ介護サービス総合教育研究所株式会社 代表取締役)
講座【2】13:00~14:15 実際にあった事業所でのトラブル対応・しくじりから学ぶ[1]
講師:相田倖希氏(株式会社QOLサービス法人本部長)/山本由紀子氏(総合リハビリケアセンターアクティブワンセンター長)
講座【3】14:30~15:45 実際にあった事業所でのトラブル対応・しくじりから学ぶ[2]
[東京会場]講師:宮川直彦 氏(医療法人博仁会 本部事務局副局長兼コミュニティケアサービス部 部長) [大阪会場]講師:西龍一郎 氏(株式会社Life design inc デイサービス管理者) [福岡会場]講師:片山大嗣 氏(株式会社シラサギ 代表取締役)
【みんなで情報交換】15:50~16:30 今わたしが感じている「管理業務」での困りごと
[1講座]5,500円(税・資料代込み)/[全3講座]13,200円(税・資料代込み)
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