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サービス品質向上
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杉山晃浩
2024.07.29
介護職員の人事評価基準を可視化しよう！～評価項目・KPI設定の考え方
多くの介護施設・事業所では人事評価制度の運用が課題となっています。 介護職員、看護職員、ケアマネジャー、コメディカルに事務職など、さまざまな職種が働く現場では評価基準を統一するのが難しく、評価制…
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#サービス共通 #人材採用／定着 #サービス品質向上
松本太一(放課後等デイサービスコンサルタント、アナログゲーム療育アドバイザー)
2024.10.30
【放課後等デイ運営の秘訣　参入前に知っておくべきポイント⑤】役割分担を明確に！前編―リーダーの役割
#放デイ・児発 #起業・開業／事業拡大 #サービス品質向上
松本太一(放課後等デイサービスコンサルタント、アナログゲーム療育アドバイザー)
2024.10.07
タイムテーブルの作成ステップ（後編）具体的な作成方法―放課後等デイ参入前に知っておくべき運営のポイント④
#放デイ・児発 #起業・開業／事業拡大 #サービス品質向上
松本太一(放課後等デイサービスコンサルタント、アナログゲーム療育アドバイザー)
2024.09.13
タイムテーブルの作成ステップ（前編）利用児来所時間の明確化―放課後等デイ参入前に知っておくべき運営のポイント③
#放デイ・児発 #起業・開業／事業拡大 #サービス品質向上
畑野充則
2024.07.26
【開催レポート】仕事と介護の両立支援に関わる当事者ら100人が集結「仕事と介護応援フォーラムin北九州」
#居宅介護支援 #サービス品質向上
介護経営ドットコム編集部
2024.05.29
【イベント紹介】「仕事と介護応援フォーラム」北九州で開催―”介護とAI”テーマのハッカソンも
#居宅系サービス #サービス品質向上
介護経営ドットコム編集部
2024.05.15
「ケアマネの課題」について業界ヒアリングを実施―第2回「ケアマネジメントに係る諸課題に関する検討会」
#居宅介護支援 #人材採用／定着 #サービス品質向上
介護経営ドットコム編集部
2024.04.18
介護支援専門員（ケアマネジャー）の業務範囲明確化や法定研修の在り方について集中議論―専門の検討会がスタート
#居宅介護支援 #人材採用／定着 #サービス品質向上
畑山浩俊
2024.02.06
【弁護士による事例解説付き】介護現場における利用者家族からのハードクレーム（過剰要求）への対応
#リスク管理 #サービス共通 #サービス品質向上
杉山晃浩
2023.10.30
介護事業所の人手不足を補うための方策│健康経営を実践しよう！
#リスク管理 #サービス品質向上
畑山浩俊
2023.10.25
利用者の骨折で虐待が疑われ通報？原因不明事故への対応の重要性
#リスク管理 #サービス品質向上