訪問介護（ヘルパーステーション）は、サービスの質を確保するために様々な研修を従業員に受講させる必要があります。そして従業員の研修受講状況は、運営指導（実地指導）のチェックポイントにもなっています。
訪問介護の経営者・管理者である皆様は、「訪問介護の法定研修をすべて実施したいが、どのような種類の研修を実施しなくてはいけないの？」、「研修計画の立て方が分からない」、「実地指導で指摘を受けないためにも研修を実施したいけど、簡単に研修を実施する方法はないの？」といった疑問や悩みをお持ちではないでしょうか。
この記事では、訪問介護の法定研修の項目と年間研修計画の作成方法などをご紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。
運営基準の第30条「勤務体制の確保等」、第30条の2「業務継続計画の策定等」、第31条「衛生管理等」、第37条の2「虐待の防止」等に研修の実施が定められているため、事業者に研修の実施が義務付けられているということになります。この義務付けられている研修は「法定研修」とい呼ばれていますが、特に第30条に定められている内容が「事業者は、訪問介護員等の資質の向上のために、その研修の機会を確保しなければならない。」となっているため、介護業務に係る研修や運営基準に定められている業務・方針に関する研修など、様々な研修を実施することになります。
ここでは、運営基準に定められている研修（法定研修）に、介護経営ドットコムが推奨する資質向上のために必要となる研修を加えてご紹介しますので、参考情報としてご覧ください。
「認知症の人が能力に応じて自立した日常生活を営む」ことを支援するために、認知症介護に必要な知識や技能についての研修。
挨拶や身だしなみなどの接遇の基本から利用者様宅を訪問する時、利用者様にサービスを提供する際の声掛けの注意点など、訪問介護事業所で働く上でのマナーについての研修。
ハラスメント（セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、カスタマーハラスメント等）の理解、事業主の方針、対策の必要性、相談の受付・対応についての研修。
自然災害や感染症が発生した場合、発生時の対応とその後の業務継続計画に沿った事業再開までのフローなどについての研修。
感染症等に対する理解、平常時の対応、感染症の発生時の対応など事業所の指針、マニュアルに沿った対応方法についての研修。
虐待の防止のための指針・マニュアル等に基づき、虐待と虐待防止についての研修。
介護保険法や高齢者虐待防止法、労働基準法など業務に関係する法令等の理解と法令遵守の重要性についての研修。
厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」の理解など、利用者様の個人情報やプライバシー保護のためのルールについての研修。
利用者様から苦情を受けた場合の対応と記録、苦情に繋がらないための対応についての研修。
事故発生時の対応方法、事故に関する記録方法、事故の原因の解析、再発防止策の検討方法についての研修。
利用者様の病状や体調が急変した場合の対応方法についての研修。
2022年度現在の時点では「努力義務」ですが、2024年（令和6年）4月から「義務化」となる研修をご紹介します。
【2024年（令和6年）4月から義務化される研修】
外部研修とは、事業所以外の各種団体等が開催する研修のことを指します。
事業所では講師の確保や資料の作成などが難しい「サービスの質の向上に関する研修」や「スキルアップに資する研修」などを受講することができるため、社内研修の実施とともに外部研修が活用されています。
外部研修の例として、東京都社会福祉協議会が行っている研修をご紹介します。
運営指導（実地指導）では、研修の実施状況を確認するために、「研修計画」、「実施・参加の記録」、「研修の資料」などが確認されることになります。
ここでは、「年間研修計画」の作成のポイントをご紹介します。
リンク：年間研修計画のテンプレートダウンロード
訪問介護事業所が特定事業所加算を算定する際に必要になるのが、「個別研修計画書」です。
特定事業所加算は、専門性の高い人材を確保し、質の高いサービスを提供するための体制を確保することを目的としているため、それぞれの職員に合わせたスキルアップ等に繋がる研修を受講させる必要があります。
個別研修計画は、「常勤・非常勤を問わず全員分（管理者専従者を除く）」について、個別に「研修の目標、内容、研修期間、実施時期等」を定める必要があります。
リンク：個別研修計画のテンプレートダウンロード
「研修の準備が大変」だと感じている方へ、介護経営ドットコムでは、訪問介護事業所向けの研修動画をご用意しております。
全て無料で視聴することが可能なので、ぜひご活用ください。
訪問介護事業所を運営する上で実施すべき研修と年間研修計画の作成方法について説明してきました。
事業所として、実施しなくてはいけない研修（法定研修）と実施すべき研修を把握し、適切な年間研修計画を作成しましょう。
また、近年では新型コロナウイルス感染症のまん延の影響もあり、「研修動画」を活用して研修を実施する事業所が増えています。介護経営ドットコムの研修動画はすべて無料で視聴することができるので、ぜひご活用ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。